Mot Du Fondateur




Cher lecteur ,

De plus en plus d’entreprises se dirigent vers l’externalisation et la délégation d’activités étant considéré comme un axe stratégique de développement et un moyen pour augmenter leurs performances. De la simple délégation de tâche à la conduite des opérations en passant par le business process outsourcing (BPO) c’est le pari qu’à fait Allisone depuis 2009. En effet, ce que nous proposons à nos clients leur permet non seulement de réduire leurs coûts mais également de mieux se différencier dans un environnement hautement concurrentiel. Avec nos équipes et notre savoir-faire, nous délivrons une meilleure qualité de service sur des processus opérationnels déterminants qui ne sont plus considérés, par la majorité des entreprises (Grands comptes/PME/PMI), comme leur cœur de métier .
La réussite d’Allisone dans le BPO tient beaucoup à la pertinence de son approche sectorielle, du professionnalisme de ses équipes et de la rigueur de son management.

Pascal Cochard

Organisation



Notre management


• Notre management est axé autour de valeurs fortes, définissant ainsi notre engagement auprès de nos clients, collaborateurs et partenaires

• La simplicité, dans la gestion de nos relations comme dans l'exécution de nos services, est un gage de qualité, d’efficacité et de professionnalisme de nos équipes

• La proximité et la confiance font la force d’Allisone permettant de mieux comprendre les besoins et les engagements de chacun et d’être au plus près de nos clients

• Notre organisation et nos ressources nous permettent de faire face aux différentes transformations de nos clients pour les accompagner dans leurs évolutions


Nos prestations


• Nos méthodes et techniques organisationnelles sont le fruit de notre expérience en management d’équipes spécialisées dans le traitement de données

• Nos opérateurs sont formés à des méthodes de manipulation organisées, méthodiques et rigoureuses

• L’organisation de nos ateliers et la souplesse de nos ressources nous permettent de faire face aux évolutions des volumes à traiter et des délais à respecter pour nos clients

•Nos ateliers sont équipés de systèmes et d’outils garantissant la confidentialité et la sécurité des données de nos clients

Nos interventions


• Nos équipes sont constituées de divers profils permettant de répondre aux différents besoins de nos clients: experts métiers de renommée internationale, consultants technique, consultants fonctionnel, architecte système, responsable qualité, ...

• Chaque projet, depuis son démarrage et jusqu’à sa clôture, est géré par des comités qui assurent le pilotage et le suivi du projet et coordonnent les actions entre les différents intervenants

• Nos experts travaillent en étroite collaboration avec nos clients pour s’assurer du bon fonctionnement des opérations et garantir un suivi de qualité tout au long du projet




Nos marques

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Contact


mail : contact@allisone-bpo.com

Allisone Paris

Immeuble Signac 8bis, Bd Dubreuil 91400 Orsay

Tél : +33 (0)1 75 43 63 00


Allisone Tunisie

Immeuble Maghrebia, Tour A, BP 119 - 1080 Charguia II Cedex - Tunisie

Tel : +216 71 94 07 97


Allisone CGT

Adresse : Côte d’Ivoire— Abidjan Cocody angré les arcades 3 lot 106